店舗照明の効果とは？50年の経験から語る

 

ア・バンブー株式会社の竹内です。

 

今日から少し、店舗照明の基本的な話を書きます。

私は、色々な小売業をもう50年近くやって来ました。

その経験から私なりの「店舗作りと照明」について書きます。

今日はその一、全体の雰囲気と売上高についてです。

 

私は今、ア・バンブー株式会社の他に「パワーストーン石蔵」という店舗を運営しています。前にも書いた様に、この店舗から「置くだけ～シリーズ」が生まれました。

 

その前は、家電店⇒レンタルビデオ店⇒DVD販売店⇒貴金属買取店を行って来ました。当時どれも地域一番になりましが、一時体を壊した事と時代の流れの中で業種を変えていきました。

 

その中で実際に感じた事は、量販店系のお店と個人店ではお店の照明が変ると言うことです。

 

例えば、家電店は全体的に白を基調とした明るい店舗を目指しました。

レンタルビデオ店や、ＤＶＤ販売店、更に貴金属買取店は、普通の明るさです。

では、パワーストーンの場合は、どうでしょうか？

 

実際このお店でその違いをハッキリ見る事が出来ました。

もともと私自身、パワーストーンに興味がなく、『単に東京で流行っている』との情報で始めた商売です。

その為、『石で運勢が変る』など信じる事が出来ず、最初は単に『皆様の気持ちが前向きになれば・・・』との考えで始めました。

（ 今は実際に変る事を実感してます(^^)/ ）

 

そのため『暗いと胡散臭くならないかな？』と思い、白を基調とした明るくて入りやすいお店を目指しました。

 

尚、当店は、お客様自身で沢山の石の中から直感でお好きな石を選んでもらい、自身でブレスを作ってもらうお店です。

ただ、当時1万円を超えると『高い！もう少し下げたい』との声が上がりました。

 

通常、女性の方だと製作時間が平均２時間かかるのに売上８千円では商売になりません。

他店では高級ブレスが売れると言うことで、30～50万もするブレスも揃えました。

しかし、少し良くなった程度でした。

 

そこで思い切って、真逆の店舗に改装しました。

白基調をやめ、壁も天井も暗めの茶を採用、全体的に暗くしたのです。

更に、棚照明LEDも6000K（昼白色）から4000K（自然色）で美術館仕様（自然の光に近い照明）Ra90に交換し少し暗くしました。

また天井照明は、蛍光灯をやめスポットを使いました。

 

その途端、女性の平均単価が２万～２万５千円に！

男性の方は、何十万もするブレスを購入される様になりました。

 

そして今ではお客様に『地域一番のお店』と言われるようになりました。

 

実際、本の知識で少しは知っていたのですが、実際に体験するとその違いは明らかでした。

そこから私が言えるのは、全国チェーンなどの量販店に個人店が対抗するには、１個当たりの売上単価を上げるしかなく、そのためには量販店にはない落ち着いた雰囲気のお店を作りで対抗するしかないと思います。

 

その中で「店舗照明」は重要なポイントと言えます。

またその雰囲気を出すためには棚照明の配線コードが目に入る様ではダメとも言えます。

 

それにしても「店舗作りと照明」が違うだけでここまで大きく売り上げが変るとは驚きでした。ぜひ他の店主の方にもこの素晴らしい経験を味わって頂きたいものです。